On espère que tu trouveras ici les réponses à tes questions.
Pour un ensemble, est ce que que peux choisir 2 tailles ?
Oui, si vous commandez un ensemble, vous pouvez choisir des tailles différentes pour le haut et le bas.
J’hésite entre deux tailles
Choisissez donc une taille en dessous si vous êtes entre deux tailles. Vous pouvez aussi vous référez au guide des tailles.
Est ce que je peux modifier la taille après ma commande ?
Non, vous pourrez pas modifier la taille même après la commande.
Est il possible d’échanger si le maillot de bain ne convient pas ?
Si vous vous rendez compte que la taille ne vous correspond pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après la livraison pour faire un échange ou un retour. Pour la France Métropolitaine, les échanges et retours sont gratuits. Les frais d’échanges et de retours hors France Métropolitaine en cas d’échange de maillot sont à votre charge.
Afin d’éviter les retours, je vous conseille de bien choisir votre taille avec le guide des tailles ou de me contacter directement.
Combien coûte les frais de livraison ?
Livraison en France 5 €(emballage en carton recyclable) ou 7€ (emballage zéro déchet réutilisable à l’infini). Votre modèle est emballé dans un pochon en tissu en coton bio.
Celui-ci sera expédiée par lettre suivie. Il faut compter un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception de votre commande en France. Frais de ports offerts en France métropolitaine dès 50€ avec le code LIVRAISONOFFERTE
La remise en main propre à Lyon est possible à l’adresse de l’Atelier des Nouveaux Designs.
Est ce que je peux suivre ma commande ?
Dès que la commande est prête à partir, nous enverrons un email avec le numéro de suivi La Poste, vous pourrez alors vérifier le statut du suivi pour savoir quand le colis sera livré.
Comment laver mon maillot de bain ?
Alory a pensé les maillots pour qu’ils durent longtemps, prenez soin de votre maillot en le rinçant après la baignade pour enlever le sel, le sable ou l’eau chlorée. Ne le faites pas sécher au soleil, les couleurs risqueraient de devenir pâles. Évitez de laver le maillot trop souvent pour prolonger la vie des élastiques (ils sont solides, mais ils n’ont pas envie de tourner mille fois dans le tambour de la machine à laver). Pour le laver, vous pouvez le laver à la main avec du savon de Marseille ou à la machine à 30°
Est ce que je peux commander un échantillon ?
Vous voulez toucher le tissu en vrai ? Vous pouvez vous rendre dans l’une de nos boutiques partenaires ou vous pouvez demandez des échantillons. Faites une demande par mail ou sur nos réseaux sociaux, l’envoi est gratuit.
Est ce que la fibre recyclée Econyl est agréable à porter sur la peau ?
Oui, toutes les matières de nos maillots de bain sont très confortables. L’essayer c’est l’adopter !
Où sont fabriqués les maillots de bain Alory ?
Pour minimisation de l’impact sur l’environnement, les maillots de bain sont fabriqués en France. Tout au long de l’année, la fabrication se fait à Lyon et durant l’été 2022, Alory a déménagé en Corse. C’est donc sur l’île de beauté que sont cousus les maillots de bain de juin à aout 2022.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à vos interrogations ?
Vous pouvez me contacter sur les réseaux sociaux ou par mail à laure[a]alory-shop.fr